案例|用“宾馆”这个词形容日本医院直观了!

案例|用“宾馆”这个词形容日本医院直观了!

来源:cycares    发布时间: 2015/10/25

10月份,我和家人通过春雨国际一起去日本做了全身体检和防癌筛查,这趟健康的体检之行,不仅让我体验到了日本医疗的专业,也让我感受到日本医院服务的精细程度。

  特别申明:本案列为春雨客户刘先生授权春雨国际独家发布,未经允许不得转载

  客户:刘先生

  年龄:80后

  职业:公务员

  项目:日本全身体检 防癌检查

  10月份,我和家人通过春雨国际一起去日本做了全身体检和防癌筛查,这趟健康的体检之行,不仅让我体验到了日本医疗的专业,也让我感受到日本医院服务的精细程度。日本的细节情怀用一句话总结起来,就是“想你所不敢想”!

  没见过宾馆一样的医院

春雨国际 春雨国际海外医疗 防癌体检.jpg

  日本医院给我直观的印象是像”宾馆“!之所以这么觉得是因为日本医院的走廊、过道里都铺满了干净柔软的地毯。在我的印象中,国内只有宾馆才会在过道里铺满地毯。因为地毯的清洁量很大,像医院这种公共场所是不敢这么做的。但在日本医院,它就是这么任性!不仅摆脱了”咚咚咚“的高跟鞋声,走在地毯上还让人更加放松自如。

  没穿过体检的专用服装

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  在日本医院体检之前,医护人员还会给每一位将要体检的人提供专门的衣服和拖鞋,衣物都是非常干净整洁的,专业的体检服不仅为体检提供了方便,衣服上淡淡的清香让人心情也舒畅起来。

  血糖不高?那也查一下吧

  日本的医生是非常严谨的,我在做防癌检查之前, 医生很详细地询问了我的病史,身体现状。在了解这些情况之后还会一一去核实。虽然我向他陈述了我的血糖不高,但他坚持还是要再查一遍,以确保万无一失。这种严谨的态度给了我十足的安全感。

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  针有多细,心有多细

  说起抽血,当时我的脑海中还浮现出国内医生的那一套连环动作。没想到在日本,做什么都是个精细活。抽血医生会先通过翻译告诉我,他手里的真很细,因此我是不会觉得疼痛的,如果感觉到疼痛,一定要及时地告诉他。他的话让我立刻就放松下来了。抽完血之后,医生还亲自用棉签给我按着直到完全止血为止,而在国内抽血也是没有遇到过这样的服务的。

  彩超做完,服务没完

  我们对彩超项目也是比较熟悉的了。但在日本的彩超体验也让我感受到了中日医生服务态度的差距。我们都知道做彩超的时候,医生会在你的身上涂上耦合剂,就是那种黏黏的膏状液体。在国内做完彩超医生会让你马上下床,然后递给你一张纸,让你站到一旁去擦掉。但是当我在日本做完彩超后,医生却用热毛巾帮我把身上的耦合剂擦干净,帮我穿好衣服,再让我起身离开。但我想这种人性化的关怀,可能正是脆弱的病患们需要的温暖。

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  和音乐一起磁共振

  在日本这样的关怀是无处不在的,因为以前我没有做过磁共振,不知道做共振会很吵。但是所有你没想到的,医生都帮你想好了。医生先是用通俗的语言给我讲解了工作原理,在我躺下之后准备检查之前,又给我的耳朵里塞上耳塞,再帮我带上耳机,放着舒缓的音乐,让我避免被噪音吵到。

  不只关怀你,还心系着你的家人

  由于做PET-CT会产生一些辐,因此做完之后医生将我隔离了一小段时间,这段时间内,他还细心地和我讲解多长时间之内不能接触孩子,以免让辐射影响到家人。其实几乎每项检查中医生都会耐心地告诉你注意事项,也是因为他们耐心的叮嘱,让我对整个流程都非常放心。

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  春雨国际是一家跨境互联网医疗咨询服务公司。提供全面、专业、安全的海外体检、跨境就医等一站式服务。春雨国际现已搭建遍布美、日、韩、泰等多国的专业服务团队,为用户提供全面专业、安全可靠的国际转诊、远程问诊、海外体检、辅助生育等一站式境外就医服务。至今,春雨国际已与境外近50家海外专业医疗机构达成合作。


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